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阿里國際站運營篇:產(chǎn)品信息優(yōu)化聚焦點

來源:深圳市七達通科技有限公司 瀏覽:2225 時間:2018-11-14 11:45:28


阿里國際站運營:標題是搜索的第一要素,這一點想必大家都很清楚,所以在書寫標題的時候我們必須要符合標題規(guī)則且要避免一些不必要的錯誤發(fā)生,今天給大家總結分享一下產(chǎn)品標題容易出現(xiàn)的問題及解決方法: 

      

阿里對標題有基礎的規(guī)則要求,這一點在阿里后臺有官方詳細的介紹,比如長度要求、介詞的使用、禁止堆砌、特殊符號的使用、信息沖突問題、拼寫錯誤問題、缺少核心詞、核心詞的位置、通用詞的使用。 


長度要求:

 
      阿里在這塊說的比較簡單,實際情況要求更多,標題長度128字符,超過這個長度無法輸入。阿里建議是不要過短也不要過長,過短會造成覆蓋面過窄而導致無效產(chǎn)品的出現(xiàn),過長會導致匹配度降低導致無效產(chǎn)品的出現(xiàn)。其實從后果上來看,過短和過長所造成的危害是一樣的,但是原理是截然不同的,這里我們分析一下原理:首先是標題過短,標題過短的優(yōu)點就是精準匹配,當標題是由兩三個單詞構成的時候匹配度是非常高的,但是這樣的缺點就是覆蓋面過窄,由于單詞數(shù)量過少,買家搜索及系統(tǒng)設立排序都是基于關鍵詞的,數(shù)量少勢必會造成排序的機會減少,如果加上我們用的大詞且重復使用,就會造成店鋪內(nèi)產(chǎn)品之間競爭導致該產(chǎn)品排序靠后而最終成為無效產(chǎn)品,如果我們使用搜索熱度較低的詞匯,由于搜索熱度較低,即便有較好的排名,但是由于長期無人搜索也會導致無效產(chǎn)品出現(xiàn)。其次是標題過長,標題較長的優(yōu)點是覆蓋的詞匯面比較寬,從這方面來看會有較多的排序機會。但是標題過長的缺點是會造成關鍵詞及關鍵詞組的匹配度降低,由于一個標題內(nèi)有較多的單詞,系統(tǒng)要對標題進行分詞和歸類的難度就加大了,系統(tǒng)必經(jīng)不是人,它是不認識單詞也不能理解他的含義的,它只能按照一定的程序規(guī)則來判定和區(qū)分歸類,如果長度過長勢必會加大判定難度導致準確度紊亂,最終導致很多詞匯或詞組的匹配度降低,低匹配度的關鍵詞在排序機會和排序上都無任何優(yōu)勢可談。 


       關于標題長度沒有一個具體的數(shù)字要求,不過有講師建議70字符左右,我也有一個基礎的建議就是12個單詞左右,這只是一個折中的建議,并不是一個固定的要求。如果有小伙伴對匹配度規(guī)則研究比較深刻,可以準確把握阿里系統(tǒng)對關鍵詞的匹配核心程序規(guī)則,標題長度長一些會相對好一些。


介詞的使用: 


      介詞使用相對比較簡單,系統(tǒng)推薦的是兩個介詞for和with,所以我們平時使用介詞的時候多考慮這兩個介詞即可,其他的盡量不要過多的使用。另外就是標題中多介詞使用的問題,建議不要使用多介詞,這個風險是非常大的,風險一,大家都知道在某些行業(yè)中使用介詞可以有效規(guī)避侵權風險,如for HP,但是如果在標題中使用雙介詞就很容易導致侵權的出現(xiàn),如 XXX for XX HP for XXXX,感覺使用了for介詞規(guī)避侵權,但是由于雙介詞的原因很容易導致系統(tǒng)誤判導致侵權。風險二,擾亂系統(tǒng)判定,按照阿里規(guī)則,系統(tǒng)會認為介詞前緊挨介詞的詞匯為核心詞,但是由于出現(xiàn)兩個或者多個介詞,導致系統(tǒng)對這類判定紊亂。 


禁止堆砌: 


      同一個詞多次出現(xiàn)在一個標題內(nèi)。標題堆砌也是相對比較常見的一個問題,不過大多數(shù)情況下系統(tǒng)不會提示出來,不過這個會嚴重影響產(chǎn)品的匹配度和排序。目前阿里要求同一個單詞在標題中出現(xiàn)次數(shù)不能大于等于3次,超過這個標準就有堆砌嫌疑,所以這里建議同一個單詞在標題中只使用一次,除非有特殊需求。 


特殊符號的使用: 


在實際操作的過程中,有兩種情況下我們需要考慮使用特殊符號: 


 1,買家搜索詞中包含特殊符號;如某些設備的型號本身就可以作為搜索詞且里面包含特殊符號; 

 2,買家在輸入某些搜索詞時有攜帶某個特殊符號的習慣;


     當出現(xiàn)上面第一種情況的時候,我們標題中就必須要出現(xiàn)特殊符號,不然匹配度會很低,最終造成不會有好的排序結果。當出現(xiàn)第二種情況的時候我們有兩種解決辦法,如果這種習慣是全球性的,那么我們也需要加入這個特殊符號到標題,如果這種習慣只是某個國家或者某個地區(qū)的少數(shù)人有,我們就可以把特殊符號放在三個關鍵詞里面或者產(chǎn)品屬性甚至發(fā)貨包裝信息里.


最后關于符號做一個小總結:

搜索中被過濾的特殊符號:“_”、“+”、“”、“|”、“$”

會影響搜索結果的特殊符:“-”、“#”、“/”、“*”、“&”、“%”、“()”


信息沖突問題: 


      產(chǎn)品信息沖突是相對比較容易避免的問題。信息的沖突主要從標題、屬性、類目、圖片、詳情里面體現(xiàn),重點是標題和屬性,一般情況下只要我們發(fā)布產(chǎn)品的時候以核心詞為核心,基于產(chǎn)品逐漸展開描述,屬性也圍繞這核心詞拓展就不會出現(xiàn)信息沖突的情況。另外有些行業(yè)可能屬性內(nèi)部也會有沖突的情況出現(xiàn),比如某兩種屬性值不能同時出現(xiàn),這些情況只要我們稍微注意一下都可以避免。 


缺少核心詞: 


      出現(xiàn)這種情況多是一些剛進入外貿(mào)行業(yè)的新人小伙伴;另外還有一些特殊行業(yè)容易出現(xiàn)這類情況,比如有的行業(yè)必須大量使用介詞for(需避免侵權所以要使用for介詞),有些小伙伴直接把介詞for用在標題開頭for XXXXXXXX ),這類的標題很容易被判定為缺少核心詞。按照阿里的標題規(guī)則,當有介詞for使用的時候,核心詞放在介詞for前面。 
      一般情況下,在發(fā)布產(chǎn)品的時候我們要先確定一個核心詞作為重點匹配,這個核心詞需要是在阿里有搜索熱度的關鍵詞,只要該詞使用在標題中且被系統(tǒng)正確匹配就不會出現(xiàn)缺少核心詞的情況。 


核心詞的位置: 


      關于這塊之前做過一個非常詳細的數(shù)據(jù)測試,得出以下參考結論: 

1,有介詞for或with的時候,核心關鍵詞使用在介詞前緊挨介詞(不建議使用其他介詞和多介詞一起使用,關鍵詞內(nèi)包含介詞的情況除外,最近還發(fā)現(xiàn)一種情況,核心詞內(nèi)包含非for和with介詞的時候也影響匹配,目前還在數(shù)據(jù)測試中)

2,無介詞的標題,核心詞建議后置在標題內(nèi)或者使用在標題開頭(推薦后置);

3,不建議核心詞使用在標題中心位置;

4,不建議核心詞拆分分散在標題內(nèi)(其他組合詞匯可以拆分進行與核心詞組合,但是核心詞不建議拆分,特別是標題環(huán)境比較復雜的情況下,核心詞拆分很容易擾亂系統(tǒng)對核心詞的匹配)


通用詞的使用:

 
      通用詞分為全網(wǎng)通用詞、行業(yè)通用詞,一般情況下這類詞的特點是搜索熱度很高,全網(wǎng)通用詞沒有類目要求(如:high quality,hot sale,made in China)。這類詞可以使用,但是建議不要大量使用這類詞去湊數(shù),在實際操作中發(fā)現(xiàn),一旦對標題長度有一定要求的時候,一些負責產(chǎn)品上新的小伙伴就開始大量使用這類詞匯進行湊數(shù),甚至每個產(chǎn)品都使用,這樣做只是滿足了長度需求,但是這一的長度沒有起到任何必要的覆蓋效果。建議這類詞適當使用即可,千萬不能濫用! 


拼寫錯誤詞: 


      這里主要體現(xiàn)在標題內(nèi)的單詞拼寫錯誤,如果店鋪內(nèi)有大量的單詞拼寫錯誤,勢必會影響流量覆蓋,在一定程度上也會影響關鍵詞健康度的提升。 


      不過在實際操作中有兩種情況:第一種是書寫標題時候的由于失誤造成的拼寫錯誤,這類錯誤是要堅決避免的,遇到就必須要修改過來,盡量做到避免手誤造成的錯誤;但是還有一種情況,就是行業(yè)內(nèi)的海外買家,特別是非英語國家的習慣性拼寫錯誤情況,在有些行業(yè)這類情況非常多,并且這些拼寫錯誤詞的搜索熱度也是非常高的。對于這類的拼寫錯誤建議保留,且要正確的加以利用,去有效覆蓋這部分流量。 

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